先に結論です。採用にSNSを使うときの費用は、月額いくらという一つの数字では決まりません。制作費・運用費・広告費・社内工数の4つを足して初めて実費が見えます。そして求人媒体と比べる軸は「月額の安さ」ではなく、1人あたりの採用単価を何か月で見るかです。
この記事は、年に数名以上を継続して採用する中小企業・店舗を前提に書いています。急ぎで1名だけ採りたい場合は、後半の判断基準の章をご覧ください。記事中の金額は相場データではなく、計算の手順を示すための仮定に基づく試算です。自社の見積額を入れ替えてお使いください。
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SNS採用の費用は4項目に分解して数える
SNS採用の費用は「制作・運用・広告・社内工数」の合計です。見積書に載るのは上2つだけのことが多く、広告費と社内工数を足し忘れると、後から予算が足りなくなります。
4項目の中身は次のとおりです。何にいくら使っているかを分けて記録すると、翌期の判断材料になります。
| 項目 | 含まれるもの | 発生のしかた |
|---|---|---|
| 制作費 | 企画構成、撮影、編集、アカウント設計、プロフィールや固定投稿の整備 | 立ち上げ時に厚く、運用期は本数に応じて変動 |
| 運用費 | 投稿設計、コメント・DM対応の設計、分析と改善、月次報告 | 毎月固定で発生しやすい |
| 広告費 | 投稿のブースト、求人動画の配信、地域・年齢を絞った配信 | 出した分だけ消化。止めれば露出も止まる |
| 社内工数 | 撮影の立ち会い、出演者の調整、確認と承認、応募者への一次返信 | 外注しても必ず残る。時間×人件費単価で金額化する |
社内工数は金額化しないと比較できません。計算は単純で、月の作業時間 × 担当者の時間単価です。例えば月15時間、時間単価3,000円なら月4.5万円です。撮影日は半日拘束になることもあるため、担当者の実感より多めに見ておくと計画が崩れにくくなります。
内製と外注では、同じ予算でも減るものが違う
内製は外部への支払いが減りますが、社内工数が増えます。外注は支払いが増えますが、企画と編集の時間が減ります。どちらが得かは、担当者の時間単価と、手が空いているかで変わります。
- 撮影・編集を担当できる人が社内にいるか（本業の時間を削らずに済むか）
- 出演を頼める社員がいるか、断られたときの代案があるか
- 投稿の承認に何人の確認が必要か（人数が多いほど投稿頻度が落ちる）
- 応募が来たとき、何時間以内に返信できる体制か
外注から内製に切り替える前提で始めるなら、最初から引き継ぎを想定した進め方が要ります。当社ではこの進め方を内製化支援（SODATSU）として扱っています。費用の考え方はSNS運用代行の費用と業務範囲の記事も参考になります。
求人媒体・人材紹介とは費用の「消え方」が違う
求人媒体と人材紹介は、支払いを止めると露出も止まります。SNSは投稿が残り、過去の動画から応募が来ることがあります。ただし立ち上がりに時間がかかり、途中でやめると残るのは投稿だけです。
| 比較軸 | 求人広告（掲載型） | 人材紹介 | SNS採用 |
|---|---|---|---|
| 課金のしかた | 掲載期間・枠に応じて前払い | 入社時の成功報酬（年収×料率が一般的） | 制作・運用の月額＋広告費＋社内工数 |
| 採用できなかったとき | 費用は戻らないことが多い | 発生しない（契約により返金規定あり） | 費用は発生する |
| 止めたときの影響 | 露出が止まる | 紹介が止まる | 新規露出は落ちるが投稿は残る |
| 応募が出るまで | 掲載直後から | 条件が合えば比較的早い | 数か月かかることが多い |
| 向く場面 | 期日が決まった募集 | 専門職・管理職の単発採用 | 継続採用、現場の雰囲気が売りの職種 |
人材紹介の料率は会社ごとの手数料表と契約で決まります。自社が何％で契約しているかは、契約書を確認してください。年収が上がるほど金額も上がるため、同じ1名でも職種によって負担が大きく変わります。
比較の基準になる数字
自社の採用単価が高いのか低いのかは、外部の調査が目安になります。マイナビの「中途採用状況調査2025年版（2024年実績）」では、1社あたりの年間中途採用費用の平均は650.6万円、平均採用人数は20.8人でした。この2つを単純に割ると約31万円です（当社による計算）。
同社の「中途採用状況調査2026年版（2025年実績）」では、平均採用人数が12.3人に下がっています。採用人数が減れば、同じ費用でも1人あたりは上がります。「媒体費が高い」ではなく「1人あたりが上がっている」という見方で自社の数字を並べ直すと、議論がかみ合いやすくなります。
1人あたり採用単価の計算式と12か月の試算
計算式はこれだけです。
- 外部費用を足す
掲載料、紹介手数料、制作費、運用費、広告費を期間で合計します。 - 社内工数を金額にする
作業時間×時間単価。面接や応募対応の時間も入れます。 - 採用人数で割る
採用単価＝（外部費用＋社内工数）÷ 採用人数。 - 定着で割り直す
1年定着率が50%なら、実質の単価は2倍になります。ここまで見ると手法の差が出ます。
以下は仮定に基づく試算です。実際の見積や成果ではありません。店舗・現場職で年に数名採る前提とし、担当者の時間単価は3,000円としました。
| 項目 | 求人広告のみ（1年目） | SNS採用（1年目） | SNS採用（2年目） |
|---|---|---|---|
| 初期制作 | 0円 | 30万円 | 0円 |
| 月額運用 | 20万円×12＝240万円 | 15万円×12＝180万円 | 15万円×12＝180万円 |
| 広告費 | 0円 | 5万円×12＝60万円 | 5万円×12＝60万円 |
| 社内工数 | 月5時間＝18万円 | 月15時間＝54万円 | 月10時間＝36万円 |
| 合計 | 258万円 | 324万円 | 276万円 |
| 採用人数（仮） | 6人 | 4人 | 8人 |
| 1人あたり | 43万円 | 81万円 | 34.5万円 |
この試算が示すのは金額の正しさではなく、比較する期間を変えると結論が変わるという点です。1年目だけを見れば求人広告が有利に出ます。2年目は初期制作が不要になり、過去の投稿からの流入が足し算されるため、同じ費用でも人数が伸びる可能性があります。
この表の「採用人数（仮）」は、当社が計算例として置いた数字です。実際の人数は職種、地域、時給や待遇、動画の内容で変わります。社内で使うときは、自社の直近1年の応募数と採用数を入れて計算し直してください。
途中で判断するための中間指標
採用は人数が出るまで時間がかかるため、月次では手前の数字を見ます。応募数、応募単価（期間費用÷応募数）、面接設定率、採用数の4つを同じ表で追うと、どこで詰まっているかが分かります。再生数やフォロワー数だけを報告に入れると、費用の判断ができません。
既存の採用予算からの振り分け方
いきなり全額を移さず、既存の採用予算の一部を切り出して、立ち上げ期と運用期で配分を変える進め方が現実的です。
配分の考え方の一例です。数字は固定の推奨値ではなく、議論の出発点として置いたものです。
| 時期 | 求人媒体・紹介 | SNS採用 | この時期にやること |
|---|---|---|---|
| 0〜3か月（立ち上げ期） | 8割 | 2割 | 撮影ルール、出演同意、投稿の型づくり。欠員補充は媒体で埋める |
| 4〜9か月（検証期） | 6〜7割 | 3〜4割 | 応募経路の記録を開始。どの動画から応募が来たかを残す |
| 10か月以降（運用期） | 応募経路の実績で決める | 応募経路の実績で決める | 応募単価が低い方に寄せる。媒体はゼロにせず、急な欠員用に残す |
応募経路の記録は、応募フォームに「どこで知りましたか」の選択肢を置くだけでも始められます。これがないと、1年経っても配分の判断材料が残りません。
SNSが向く求人・向かない求人
費用の前に、そもそも合うかどうかを確認します。次の項目に多く当てはまるほど、SNS採用に予算を割く意味が出ます。
- 年間を通じて複数名を採用する（単発の補充ではない）
- 応募してほしい層が20〜30代である
- 仕事の内容や職場の様子が、映像で伝わる
- 通勤圏が限られる職種で、地域を絞った配信が効く
- 出演に協力できる社員がいて、撮影の時間を確保できる
- 応募に数時間〜翌営業日で返信できる
一方、次の場合は求人媒体や人材紹介を軸にしたほうが、期日に間に合います。
- 今月中に1名だけ採りたい
- 資格や経験が限定される専門職・管理職をピンポイントで探している
- 顧客情報や施設の都合で、職場を撮影しにくい
- 投稿の承認に複数部署の確認が必要で、公開まで数週間かかる
出演した社員が退職した場合の動画の扱いを、撮影前に決めておきます。公開を続ける範囲、本人から申し出があったときの対応、削除までの期限を書面にしておくと、退職時の対応で迷う時間を減らせます。同意書は撮影ごとに取り直す運用にすると、範囲のずれを防げます。
相談する前に社内で決めておくこと
見積を取る前にこの5つを決めておくと、比較できる見積が集まります。
- 採用したい職種と人数、期限
「年内に現場スタッフ4名」のように、数と期日を書きます。 - 今の採用単価
直近1年の採用費用と採用人数を割った数字を出します。比較の基準になります。 - 出せる予算と、その内訳
制作・運用・広告・社内工数のどこまで出せるかを分けます。 - 撮影できる範囲
撮影可能な場所、出演できる人、映してはいけないものを先に決めます。 - 評価する期間と指標
何か月後に、応募数と採用単価のどこまで出ていれば継続するかを決めます。
媒体ごとの向き不向きは、応募してほしい層で変わります。短尺動画で現場の様子を届ける設計はTikTok運用代行のページ、プロフィールや保存される投稿から応募につなげる設計はInstagram運用代行のページにまとめています。支援内容と費用の見方はTikTok採用コンサルの記事でも整理しました。
「媒体費が上がっているが切り替えてよいか」「立ち上げに何か月、いくら見ておくべきか」といった段階での相談も受け付けています。自社の採用単価と撮影できる範囲を持参いただくと、具体的な話ができます。お問い合わせ（平日10:00〜19:00）またはこれまでの実績・事例をご確認ください。
