SNS運用・広告運用・採用マーケティングの実務ノウハウを、現場の視点で発信しています。
BLOG
SNSの誹謗中傷とは何かを、正当な批判やクレームとの線引きから整理します。口コミやなりすましなど店舗で起こる具体例、証拠保全から始める初動48時間の手順、削除申請の流れ、法的手段を検討する判断ライン、担当者を守る社内ルールまで解説します。
記事を読む
SNSに子どもの顔を載せる前に確認したいリスクを、生活圏の特定や無断転載など5つに分けて整理します。投稿前チェック10項目、事業者向けの同意書と運用ルール、問題が起きたときの対応手順まで解説します。
