SNS運用・広告運用・採用マーケティングの実務ノウハウを、現場の視点で発信しています。
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SNS運用代行の月次報告書は、到達・興味・行動の3段で読むと判断できます。集客と採用それぞれで見るべき指標3つ、参考程度でよい指標、経営判断に使わない指標を仕分けし、停滞時の質問文と3カ月・6カ月の判断ラインまで整理しました。
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SNS運用とは何かを、業務内容の分解、目的別のKPI設定、月次の進め方6ステップ、成果が出ないときの見直し点まで整理しました。内製と外注の判断基準も表でまとめ、自社に合う体制の決め方が分かる内容です。